Comment changer/modifier mon adresse ?
Pour changer votre adresse, vous pouvez (3 possibilités) :
1️⃣ Vous connecter à votre espace privé et suivre les instructions suivantes :
S'il s'agit de votre première connexion, voici comment procéder :
2️⃣Nous adresser par mail à infos@perial.com ou par courrier à Service clients PERIAL AM - 34 rue GUERSANT - 75017 Paris :
- Votre justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'énergie, téléphone ou internet pour les personnes physiques et extrait K- bis pour les sociétés)
- Si hébergé => une attestation d'hébergement, un justificatif de domicile de moins de 3 mois du logeur, sa pièce d'identité en cours de validité et la vôtre
- Si non résident => Joindre un justificatif de domicile de moins de 3 mois (langue anglaise acceptée), la copie de votre pièce d'identité en cours de validité et une copie du registre des français résident hors de France et une copie de votre pièce d'identité en cours de validité
- Si vous êtes hébergé dans un EPHAD ou un maison de repos => Une facture ou une attestation tamponnée pour le directeur de moins de 3 mois et une copie de votre pièce d'identité en cours de validité
3️⃣ S'il s'agit d'un déménagement, pensez aussi à faire un suivi de courrier auprès de La Poste.
Changement d'adresse - Réexpédition de courrier - Déménagement ou absence temporaire - La Poste
J’ai signalé ma nouvelle adresse mais ce n'est pas mis à jour, pourquoi ?
Votre mise à jour peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés. Assurez-vous d’avoir bien validé votre demande. Si l'adresse n'est toujours pas modifiée, contactez le service clients au 01 56 43 11 11 du lundi au jeudi de 9h à 13 h et de 14 h à 17H et le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 16h45.
Combien de temps ça prend ? Quel délai cela prend il ?
"Le changement d’adresse est généralement effectif sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation par e-mail Si cela prend plus de temps, contactez le service clients au 01 56 43 11 11 du lundi au jeudi de 9h à 13 h et de 14 h à 17H et le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 16h45.
Je n’arrive pas à faire ma demande de changement d'adresse, ça bug
Essayez ces étapes :
1️⃣ Vérifiez votre connexion Internet.
2️⃣ Rafraîchissez la page ou essayez sur un autre navigateur (chrome, Edge, Mozilla Firefox)
3️⃣ Si le problème persiste, contactez le service clients au 01 56 43 11 11 du lundi au jeudi de 9h à 13 h et de 14 h à 17H et le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 16h45.
Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour mon adresse ?
Une adresse incorrecte peut entraîner le retours des courriers qui vous sont adressés (documents règlementaires, documents fiscaux, rapports annuels, convocation AG etc...)
Pensez à nous signaler tout changement d'adresse !
Puis-je changer l’adresse pour quelqu’un d’autre ?
Par mesure de sécurité, seuls les associés peuvent modifier leur propre adresse. Si vous avez une procuration, contactez notre service clients au 01 56 43 11 11 du lundi au jeudi de 9h à 13 h et de 14 h à 17H et le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 16h45.
Comment savoir si mon changement d'adresse est bien pris en compte ?
Vous recevrez une confirmation par e-mail. Vous pouvez aussi vérifier directement dans votre espace privé dans la rubrique informations d'identité